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韩咪咪

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职业素养 综合

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新任经理的管理技能培训

发布日期:2015-07-28浏览:2649

  • 课程背景

    作为公司管理层,您是否遇到过下面的问题?
    1.公司在快速扩张过程中,从基层提拔了一批优秀员工作为管理者,理论懂得多,但是缺乏实战经验。
    2.老的管理者虽然很懂业务,但是缺乏必须的管理知识和技巧。
    3.有些管理者工作态度较差,积极性不高,有混日子的现象。


    为什么会这样?
    1.一个新的管理者必须要经过必须的专业训练和辅导。
    2.老的管理者需要不断学习管理知识和技巧。
    3.管理者需要提升自我领导力,来重启职场源动力。


    什么可以帮到您?
    1.惠普公司是一家来自美国的资讯科技公司,成立于1939年,主要专注于生产打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普现已成为世界上最大的科技企业之一,打印及成像领域和IT服务领域都处于领先地位。
    2.新任经理管理技能培训和辅导计划是哈佛大学和惠普商学院联合研究的成果,在理论上,结合了哈佛多年领导力研究的成果,在实践上,总结了惠普公司170位最优秀的经理人的实战经验。
    3.此课程获得了美国哈佛商学院的版权授权,这套技术在惠普全球进行了广泛推广,是所有新经理上任后必须经过的一套迷你MBA课程和辅导计划。

    课程价值点

    1.版权课程:此课程来自惠普公司和哈佛商学院的联合研究成果。
    2.实战检验:在惠普公司经过多年的实战检验,是170位经理的经验总结。
    3.21天辅导:为了保证所有经理学会后可以应用,我们提供增值的网络21天辅导计划。

    课程大纲

    第一部分:自我管理
    一、角色定位
    1.管理者的定义
    2.从优秀员工到优秀管理者的角色转换
    3.管理者成长的三个台阶:指挥-指导-发动


    二、自我领导力
    1.自我领导力的定义
    2.了解你的兴趣、能力和价值观
    3.重启你的工作源动力


    三、时间管理(四象限)
    1.时间管理的意义
    2.时间管理矩阵
    法则-要事第一
    4.三个问题区分四象限


    第二部分:人员管理
    一、员工绩效漏洞的五步管道排查法
    1.目标和期望
    2.激励和支持
    3.知识和技能
    4.机会和平台
    5.职责和担当


    二、员工绩效沟通五步曲
    1.针对有情绪的员工的同理心倾听技巧。
    2.提升员工积极性的激励技巧。
    3.引发员工深思的强有力提问技巧。
    4.表达想法和建议传递技巧。
    5.确保员工行动落实到位的跟踪技巧。


    第三部分:事务管理
    一、授权管理的三步法
    1.授权前-选对人
    2.授权时-责+权+利一致
    3.授权后-检查评估 


    二、目标管理的六要素
    1.实现目标的中心问题、项目名称。
    2.目标达到的质、量、状态。 
    3.目标的负责人与参与人。 
    4.目标的期限、预定计划表、日程表。 
    5.目标的应采取的措施、手段、方法。应给予的资源配备和授权。 
    6.目标的评估与奖惩。进入下一轮目标管理循环。

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